اهمیت کیفیت در قیمت عینک چوبی

آن دسته از تولیدکنندگانی که استراتژی حاشیه سود پایین را در ذهن مشتری جا انداخته‌اند؛ نسبت به این موضوع آگاهند که کاهش قیمت ممکن است تاثیری در افزایش فروش محصولشان نداشته باشد و در آینده نزدیک کسب و کارشان آسیب زیادی ببیند. یا به عبارتی اگر محصولشان را بیش از اندازه ارزان به دست مشتری برسانند؛ مشتری ناخودآگاه موضع گیری کرده و این کاهش قیمت را به کاهش کیفیت ارتباط می‌دهد. تولیدکنندگان در جریانند که مشتری برای یک محصول خوب یا خدمات خوب، «پول خوب می‌دهد»! این تمایل در مشتری به این خاطر است که هر چیز باکیفیتی ارزش خود را دارد.

خدمات: از نظر شما کیفیت مهم‌تر است یا خدمات؟

معمولا طعم خدمات بعد از خرید چشیده می‌شود که در بعضی اوقات خیلی دیر شده و راه برگشتی نیست.

خدمات مورد نظر مشتریان

• برخورد مناسب با خریدار و گوش دادن به نیازهای وی
• توضیح کامل در خصوص معایب و مزایای کالا
• اطلاع‌رسانی در خصوص زمان ارسال محصول
• طراحی مخصوص برای آن دسته از مشتریانی که قصد خرید عینک سفارشی دارند.
• حک برند و شخصی سازی فریم
• ثبات قیمت در سراسر نمایندگی‌ها

خدمات در کالاهای دستساز نقش اصلی را بازی می‌نماید؛ به گفته بعضی از خریداران گاهی آنقدر از نحوه خدمات‌رسانی ناراضی می‌شویم که دیگر کیفیت کالا برایمان هیچ اهمیتی ندارد. یکی از این خدمات خوش قولی در زمان تحویل است. در زیر به برخی از ترفندهای بد جذب مشتری اشاره می‌کنم:

به همه خریداران زمان ارسال یکسان می‌دهند؛ مثلا وقتی می‌پرسید تحویل چند روزه است به همه گفته می‌شود فرضاً سه روزه؟!!!!

زمان تولید در چاوان بستگی دارد به تعداد پروژه‌هایی که قبلا تعهد به انجام آن‌ها داده‌ایم. اگر کاری برای تولید نداشته باشد نزدیک‌ترین زمان اختصاص داده می‌شود و اگر چند پروژه در دست تولید باشد، زمان ارسال پروژه شماره ۲، بستگی به تعداد سفارش و زمان ارسال پروژه ۱ دارد. فرض کنید در پروژه شماره ۱ چاوان سفارش ساخت ۳۰۰ عینک سفارشی را گرفته آیا می‌تواند پروژه شما را سه روزه تحویل دهد؟!!!

شما در قرارداد خود می‌توانید برای تاخیر در تحویل پروژه خسارت تعیین نمایید.

شناخت متریال

چوب: ظاهرا در بازار ایران تمامی عینک‌ها از چوب گردو تولید می‌شوند و به ندرت می‌توان عینک‌های چوبی‌ای که از چوب‌های خاص و خوش نقش و نگار نظیر پادوک، ونگه، آبنوس و زبرانو که رنگ‌های منحصر به فردی دارند پیدا کرد. چوب‌های اگزوتیک آفریقایی که به چوب‌های عجیب و غریب جنگلی معروفند به دلیل ماهیت درونی متفاوتی که نسبت به چوب گردو دارند جدا از اینکه بسیار کمیاب و گران قیمت هستند، کار کردن با آن‌ها تکنیک‌های خاص و حوصله زیادی می‌خواهد. بنابراین، استفاده از این چوب‌ها کار هرکسی نیست.

عدسی: یکی از مهم‌ترین راه‌های حفاظت از چشم‌ها در برابر آسیب‌های ناشی از نور خورشید، اشعه‌های مانیتور و گوشی تلفن استفاده از عینک با عدسی‌های باکیفیت است. با انتخاب یک عدسی مناسب، می‌توان از بروز مشکلات چشمی جدی مانند آب مروارید و تخریب ماکولا جلوگیری کرد.

انواع مختلف جنس عدسی عینک که در چاوان موجود است به شرح زیر است:

• کریستال: این عدسی‌ها در برابر خراش بسیار مقاوم هستند و دقت تصویر بسیار بالایی هم دارند. به دلیل شیشه‌ای بودن وزن بالایی در مقایسه با پلی کربنات‌ها دارند اما، از آنجایی که فریم‌های چوبی بسیار سبک هستند وزن نهایی عینک کمتر از ۳۵ گرم می‌شود و باز هم در دسته عینک‌های سبک قرار می‌گیرند.
• پلی کربنات‌ها: ماده‌ای بسیار سبک و ضد خراش هستند که وضوح دید بسیار خوبی هم دارند. وزن عینک چوبی با عدسی‌های پلی کربنات حدود ۲۵ گرم می‌شود.

خلاصه و نتیجه‌گیری

قیمت عینک چوبی به عوامل مختلفی از جمله کیفیت ساخت، نوع چوب، جنس عدسی و خدمات پس از فروش بستگی دارد. تولیدکنندگان باید در نظر داشته باشند که کاهش قیمت ممکن است به کاهش کیفیت منجر شود و مشتریان نیز این تفاوت را احساس خواهند کرد.

برای انتخاب یک عینک چوبی دستساز و منحصر به فرد باید به سه عامل کیفیت، خدمات و قیمت توجه کنید. کیفیت شامل طراحی زیبا، کارایی و دوام می‌شود و خدمات پس از فروش نیز اهمیت بالایی دارد.

همچنین، انتخاب متریال مناسب از جمله چوب‌های باکیفیت و عدسی‌های با وضوح بالا می‌تواند تجربه بهتری را برای کاربر فراهم کند. استفاده از چوب‌های خاص و عدسی‌های مقاوم در برابر خراش می‌تواند به طول عمر و کیفیت بالاتر عینک کمک کند.

در نهایت، مطمئن شوید که از خدمات مناسبی برخوردار شوید و قبل از خرید تمامی جوانب محصول را به دقت بررسی کنید.